Aprende a manejar Atlassian Halp Archives para optimizar la gestión de solicitudes en Slack y Teams, impulsando la eficiencia operativa de tu empresa.
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Modalidad Aula Virtual Personalizada
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Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
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Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Bonificación FUNDAE
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Más del 85% de las grandes empresas gestionan sus solicitudes mediante plataformas conversacionales
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Descubre cómo automatizar y priorizar solicitudes para mejorar los tiempos de respuesta de tu equipo de soporte, garantizando un servicio excepcional para tus clientes.
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Adquiere habilidades para integrar Halp Archives con herramientas como Jira o Confluence, promoviendo un ecosistema de trabajo colaborativo y acciones fluidas entre equipos.
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Capacitación práctica y documentada que facilitará la implementación y optimización de flujos de trabajo, asegurando que tu empresa mantenga un registro organizado y accesible de todas las interacciones.
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Personaliza el temario al 100% para tu equipo
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Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
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Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Atlassian Halp Archives en su día a día
Equipos de Soporte Técnico
Optimizan la gestión de solicitudes mediante el uso de plataformas conversacionales como Slack o Teams.
Operaciones Empresariales
Buscan mejorar la eficiencia en la organización y priorización de solicitudes dentro de plataformas colaborativas.
Atención al Cliente
Requieren herramientas avanzadas para mejorar la experiencia del cliente y gestionar las solicitudes de manera eficiente.
Administradores de Sistemas
Trabajan en la integración y automatización de flujos de trabajo para mejorar la gestión de solicitudes.
Gestores de Proyectos
Necesitan coordinar equipos y supervisar el flujo de solicitudes, asegurando procesos fluidos y eficientes.
Analistas de Datos
Evalúan y generan reportes sobre la gestión de solicitudes, brindando insights para la toma de decisiones.
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Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
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Alejandro Sánchez
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Atlassian Halp Archives
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
El curso de Atlassian Halp Archives te ofrece un conocimiento exhaustivo sobre cómo capturar, organizar y archivar solicitudes de soporte de manera eficiente. Aprenderás a integrar la plataforma con herramientas como Slack y Teams, automatizar flujos de trabajo y generar reportes que optimicen el soporte técnico en tu organización. Esto te permitirá mejorar la eficiencia operativa y mantener un registro centralizado de interacciones.
Sí, el curso de Atlassian Halp Archives se puede bonificar a través de FUNDAE. Las empresas tienen la oportunidad de reducir el coste del curso utilizando los créditos disponibles en FUNDAE, ayudando así a la formación continua de sus empleados con un coste reducido.
El curso de Atlassian Halp Archives se imparte en modalidad de aula virtual personalizada. Esta modalidad, facilitada a través de videoconferencias en Zoom, permite a los participantes interactuar en tiempo real con el formador y acceder a las grabaciones, proporcionando flexibilidad y adaptación a las necesidades de cada empresa.
Con el curso de Atlassian Halp Archives desarrollarás habilidades para gestionar solicitudes conversacionales de manera efectiva, integrar herramientas de colaboración como Slack y Teams, y crear flujos de trabajo automatizados. También aprenderás a priorizar y categorizar solicitudes, así como a generar métricas e informes detallados que faciliten la toma de decisiones.
Para inscribirte en el curso de Atlassian Halp Archives, puedes completar el formulario de inscripción en nuestra página web. Asegúrate de completar toda la información requerida para procesar tu inscripción de manera eficiente. Si deseas que gestionemos la bonificación a través de FUNDAE, por favor indícalo en el formulario para aplicar el 10% de gestión adicional.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
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![Jira, Service Management, Access y Confluence](data:image/svg+xml;utf8,<svg width="920" height="920" viewBox="0 0 920 920" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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CURSO
Jira, Service Management, Access y Confluence
A Medida
Online
Optimiza proyectos, administra servicios y colabora eficientemente en un solo curso. Domina estas herramientas y lleva tu trabajo al siguiente nivel con el curso de Jira y Confluence para empresas.
![Jira para Usuarios](data:image/svg+xml;utf8,<svg width="920" height="920" viewBox="0 0 920 920" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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Jira para Usuarios
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Aprende a utilizar Jira a nivel de usuario con este curso y aumenta tu productividad durante el desarrollo.
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