Curso de ChatGPT para Atención al Cliente

Aprende con el curso de ChatGPT para Atención al Cliente para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.

Totalmente práctico y aplicable

Formación en ChatGPT para Atención al Cliente a medida

100% bonificable a través de FUNDAE

Curso TUTORIZADO por expertos

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Modalidad Aula Virtual Personalizada

Curso de ChatGPT para Atención al Cliente en Aula Virtual Personalizada

Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.

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Temario 100% a medida

Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.

Proyectos personalizados

Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.

Sesiones en directo con consultor experto

Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.

Calendario adaptado a vuestra disponibilidad

Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.

Bonificación FUNDAE

Curso de ChatGPT para Atención al Cliente hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE

Tu bonificación paso a paso

Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de ChatGPT para Atención al Cliente para empresas es subvencionable hasta el 100%.

  • Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
  • Accede a una formación avanzada en ChatGPT para Atención al Cliente práctica y orientada a resultados.
  • Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
  • Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de ChatGPT para Atención al Cliente ante FUNDAE.
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La formación que decides
te devuelve dinero

Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.

100%Tramitación incluida
48hTiempo medio de gestión
9,4Satisfacción general

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Empleados a formar10

Crédito bonificable estimado

420€*

*Cálculo orientativo

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Impacto real

Potencia tu servicio al cliente con IA: mejora la eficiencia y satisfacción mediante ChatGPT

Implementa ChatGPT en tus procesos de atención al cliente, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente en entornos corporativos.

1

Aumenta la productividad de tus equipos gracias a la automatización de consultas frecuentes, permitiendo que los agentes se enfoquen en casos complejos y personalización del servicio.

2

Optimiza la experiencia del cliente al integrar ChatGPT con tu CRM, asegurando un seguimiento más efectivo de las interacciones y un servicio coherente en todos los canales.

3

Minimiza errores y mejora continuamente el servicio con la ayuda de IA, implementando protocolos éticos y normativos que refuercen la confianza del cliente en tu marca.

4
Solicitar propuesta sin coste

Personaliza el temario al 100% para tu equipo

Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.

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Nuestra plataforma

Nueva Plataforma
de E-learning

Acceso a las grabaciones

Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.

Recursos formativos

Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.

Confirmación de asistencia

La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.

Ejercicios prácticos

Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.

Vista de la plataforma ProAcademy

Practica y mejora con nuestra plataforma

Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.

Correccion magica

Feedback inteligente

Correccion automatica mobile

Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras

Me interesa
Programa formativo

Temario del curso

Encuentra todo el temario del curso aquí.

  • Qué es ChatGPT y su papel en la atención al cliente

  • Diferencias entre uso personal y profesional de la herramienta

  • Ventajas de aplicar IA en servicios de atención

  • Impacto en la experiencia del cliente

  • Riesgos y limitaciones en el soporte automatizado

  • Ejemplos de uso en sectores diversos

  • El rol del agente humano junto a la IA

  • Alineación con la estrategia de experiencia de cliente

  • Casos de éxito en empresas con IA aplicada

  • Buenas prácticas iniciales

¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte

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Perfiles profesionales

Pensado para quienes deben dominar ChatGPT para Atención al Cliente en su día a día

Directores de Atención al Cliente

Buscan optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente con herramientas de IA.

Coordinadores de Soporte Técnico

Necesitan integrar inteligencia artificial para agilizar y mejorar el soporte técnico en sus equipos.

Responsables de Comunicación

Desean adaptar la tecnología de IA a estrategias de comunicación que mantengan la coherencia de la marca.

Supervisores de Call Centers

Quieren implementar soluciones automatizadas en sus operaciones para incrementar eficiencia en el servicio.

Gerentes de Ventas

Buscan herramientas que fortalezcan la interacción y satisfacción del cliente durante el proceso de ventas.

Analistas de Experiencia del Cliente

Requieren conocimientos sobre IA para maximizar las métricas de satisfacción y personalizar la atención al cliente.

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Casos de éxito

Empresas que ya han formado a sus equipos

Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.

+16

años de liderazgo

+3.500

empresas formadas

Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.

5

Hugo Gutiérrez

Analista Financiero

Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.

5

Luis Martínez

Administrativo

Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.

5

Elena Pérez

Responsable de Recursos Humanos

Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.

5

Alejandro Sánchez

Director de Operaciones

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5

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Responsable de Recursos Humanos

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5

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Director de Operaciones

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Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en ChatGPT para Atención al Cliente

Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.

El curso se imparte mediante Aula Virtual Personalizada, a través de videoconferencias con Zoom. Este formato ofrece contenido adaptado a las necesidades específicas de cada empresa, permitiendo una experiencia de aprendizaje flexible y personalizada.

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Estamos aqui para ayudarte

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Sí, el curso es completamente bonificable al 100% a través de FUNDAE. Además, si gestionamos la bonificación, aplicamos un coste adicional del 10% más IVA, el cual también es bonificable, facilitando así el acceso a un precio más conveniente.

El curso está diseñado para grupos de hasta 20 participantes, lo cual permite una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a las dinámicas de cada equipo, fomentando la interacción y la aplicación práctica de los conocimientos.

La integración de ChatGPT en el servicio al cliente optimiza la gestión de consultas frecuentes, mejora los tiempos de respuesta y libera a los agentes para atender casos más complejos, aumentando así la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Durante el curso, se profundiza en las mejores prácticas para garantizar el cumplimiento del RGPD y otras normativas, además de abordar políticas internas para la protección de datos, asegurando una gestión responsable y segura de la información del cliente.

Puedes inscribirte al curso completando el formulario en nuestra página web. Para facilitar el proceso de bonificación y otros detalles administrativos, es crucial rellenar toda la información solicitada de manera precisa.

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