Curso de Einstein Chatbots para Salesforce para tu equipo de CRM
Aprende con el curso de Einstein Chatbots para Salesforce para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.
Totalmente práctico y aplicable
Formación en Einstein Chatbots para Salesforce a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Modalidad Aula Virtual Personalizada
Curso de Einstein Chatbots para Salesforce en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
Solicitar informaciónTemario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Curso de Einstein Chatbots para Salesforce hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Einstein Chatbots para Salesforce para empresas es subvencionable hasta el 100%.
- Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
- Accede a una formación avanzada en Einstein Chatbots para Salesforce práctica y orientada a resultados.
- Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
- Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Einstein Chatbots para Salesforce ante FUNDAE.
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La formación que decides
te devuelve dinero
Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.
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Crédito bonificable estimado
420€*
*Cálculo orientativo
Más del 80% de las empresas líderes integran Salesforce para automatizar sus servicios
Implanta Einstein Chatbots para Salesforce con un plan A Medida, tutorizado y 100% bonificable por FUNDAE para tu empresa y equipo comercial. Pide información.
Adquiere habilidades clave en el manejo de herramientas como Machine Learning, NLP y Deep Learning para el desarrollo avanzado de bots que entienden e interpretan el lenguaje humano de forma precisa y natural.
Impulsa la transformación digital de tu empresa integrando chatbots que facilitan el acceso a los datos y procesos de Salesforce, asegurando una experiencia uniforme y optimizada en todos los canales de comunicación.
Potencia tus capacidades profesionales con formación práctica orientada al desarrollo e implementación de soluciones eficaces que contribuyen al crecimiento organizacional y a la mejora continua del servicio al cliente.
Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Temario del curso
Encuentra todo el temario del curso aquí.
¿Qué son los chatbots?
Beneficios de los chatbots
¿Cómo funcionan los chatbots?
Cómo se integran los chatbots en Salesforce
Introducción a Einstein Bot Builder
Configurando el entorno de desarrollo
Creando el bot con Einstein Bot Builder
Configurando el flujo de conversación
Agregando intents y entities
Agregando respuestas y acciones
Pruebas integradas y depuración
Uso de Salesforce APIs
Autenticación de usuarios de Salesforce
Acceso a datos de Salesforce
Procesamiento de datos de Salesforce
Envío de datos de Salesforce
Uso de AI para respuestas
Uso de Machine Learning para el reconocimiento de lenguaje
Uso de Open Graph para mejorar la experiencia del usuario
Uso de NLP para interpretar el lenguaje humano
Uso de Deep Learning para mejorar el reconocimiento de intents
Configuración de la plataforma de publicación
Distribución del bot a través de distintos canales
Monitoreando la salud del bot
Mejoras continuas del bot
Optimización del rendimiento del bot
Configuraciones de seguridad
Gestión de la disponibilidad
Administración de la escala
Estadísticas y análisis de datos
Uso de APIs de terceros
Uso de herramientas de Inteligencia Artificial
Desarrollo de bots conversacionales
Uso de mensajería de terceros
Implementación de bots en Salesforce
Uso de Salesforce Connect para conectar bots a datos externos
¿Qué es Einstein Bot Platform?
Beneficios de Einstein Bot Platform
¿Cómo funciona Einstein Bot Platform?
Usando Einstein Bot Platform en Salesforce
Integración de Einstein Bot Platform con Salesforce
Configuraciones de entorno
Construyendo un bot con Einstein Bot Platform
Agregando intents y entities
Agregando respuestas y acciones
Pruebas integradas y depuración
Uso de Salesforce APIs
Autenticación de usuarios de Salesforce
Acceso a datos de Salesforce
Procesamiento de datos de Salesforce
Envío de datos de Salesforce
Uso de AI para respuestas
Uso de Machine Learning para el reconocimiento de lenguaje
Uso de Open Graph para mejorar la experiencia del usuario
Uso de NLP para interpretar el lenguaje humano
Uso de Deep Learning para mejorar el reconocimiento de intents
Pensado para quienes deben dominar Einstein Chatbots para Salesforce en su día a día
Desarrolladores de Salesforce
Deben aprovechar Einstein Chatbots para optimizar la interacción con clientes en plataformas empresariales.
Administradores de Sistemas
Buscan integrar chatbots eficientemente en infraestructuras permitiendo una gestión de datos mejorada.
Equipos de Atención al Cliente
Necesitan automatizar respuestas y procesos para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Ingenieros de Datos
Requieren implementar chatbots para facilitar el acceso y procesamiento de datos esenciales en las empresas.
Gerentes de TI
Buscan herramientas innovadoras como Einstein Chatbots para mejorar las soluciones tecnológicas en su organización.
Analistas de Negocios
Necesitan comprender cómo los chatbots pueden influir en los procesos empresariales y la experiencia del cliente.
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
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Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
480.000 alumnos formados en Imagina
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Einstein Chatbots para Salesforce
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
El curso de Einstein Chatbots para Salesforce te proporciona habilidades esenciales para desarrollar y gestionar chatbots dentro de la plataforma Salesforce. Aprenderás a crear bots eficientes, mejorar la experiencia del cliente y automatizar interacciones, lo cual optimiza la productividad de tu equipo y mejora la satisfacción del cliente. Además, te habilita para integrar soluciones avanzadas de inteligencia artificial y machine learning en tus procesos empresariales.
Sí, el curso de Einstein Chatbots para Salesforce es bonificable a través de FUNDAE, lo que permite a las empresas aprovechar las subvenciones disponibles para la formación de sus empleados, reduciendo hasta el 100% del coste del curso dependiendo de los créditos disponibles. Si gestionamos nosotros la bonificación, aplicamos un 10% adicional del valor del curso más IVA, también bonificable.
El curso se imparte en modalidad de Aula Virtual Personalizada, usando videoconferencia a través de Zoom. Esta modalidad permite flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas de cada empresa, garantizando un aprendizaje efectivo a través de la interacción directa con el formador y acceso a las grabaciones de las sesiones.
Desarrollarás habilidades para crear, integrar y optimizar chatbots en la plataforma Salesforce, incluyendo el manejo de Einstein Bot Builder, el diseño de flujos conversacionales efectivos, y la utilización de inteligencia artificial para mejorar el reconocimiento de lenguaje y la experiencia del usuario. Además, aprenderás a manejar la conectividad de Salesforce mediante APIs y la administración de bots a escala.
Puedes inscribirte en el curso de Einstein Chatbots para Salesforce completando el formulario de inscripción disponible en nuestra web. Asegúrate de proporcionarnos toda la información requerida para que podamos procesar tu inscripción de manera efectiva y te expliquemos el proceso de bonificación si decides gestionarlo con nosotros.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
El curso de Einstein Chatbots para Salesforce te proporciona habilidades esenciales para desarrollar y gestionar chatbots dentro de la plataforma Salesforce. Aprenderás a crear bots eficientes, mejorar la experiencia del cliente y automatizar interacciones, lo cual optimiza la productividad de tu equipo y mejora la satisfacción del cliente. Además, te habilita para integrar soluciones avanzadas de inteligencia artificial y machine learning en tus procesos empresariales.
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Diseñemos hoy el curso que tu empresa necesita
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