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Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
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Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
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Programa formativo
Temario del curso
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Temario
Descripción y propósito de Microsoft Viva Sales como plataforma de gestión de ventas
Beneficios de utilizar Microsoft Viva Sales para mejorar la eficiencia y resultados de ventas
Relación entre Microsoft Viva Sales y Dynamics 365
Comparación con otras herramientas de gestión de ventas
Importancia de la gestión eficiente de ventas en el entorno empresarial
Conceptos clave de ventas y estrategias para el éxito en el mercado
Requisitos previos para acceder y utilizar Microsoft Viva Sales
Pasos detallados para la configuración y personalización de la plataforma
Integración con sistemas de CRM y herramientas de ventas
Creación y asignación de roles y permisos en la plataforma
Implementación de medidas de seguridad y privacidad en el uso de Viva Sales
Uso de Microsoft Viva Sales para crear y gestionar perfiles de clientes
Registro de interacciones y seguimiento de comunicaciones con clientes
Clasificación y etiquetado de clientes por segmentos y necesidades
Organización de la información relevante sobre clientes en la plataforma
Uso de plantillas para estandarizar la gestión de perfiles de clientes
Uso de Microsoft Viva Sales para rastrear y gestionar oportunidades de venta
Registro de etapas y actividades en el proceso de venta
Asignación de responsables y seguimiento de tareas asociadas a oportunidades
Uso de insights para predecir y mejorar la probabilidad de cierre
Generación de informes y métricas sobre el estado de las oportunidades
Uso de flujos de trabajo y automatización en Microsoft Viva Sales
Configuración de recordatorios y alertas en las etapas de venta
Automatización de tareas rutinarias y seguimiento de plazos
Integración con herramientas de automatización y CRM
Impulso a la eficiencia y efectividad en el proceso de ventas
Uso de métricas y análisis para evaluar la efectividad de las estrategias de ventas
Identificación de áreas de mejora en el proceso de ventas
Análisis de datos de clientes y oportunidades para la toma de decisiones
Uso de insights para adaptar y optimizar las estrategias de ventas
Implementación de cambios basados en el análisis de datos
Uso de Microsoft Viva Sales para la colaboración entre equipos de ventas
Compartir información relevante sobre clientes y oportunidades
Uso de chats y herramientas de comunicación para la coordinación
Colaboración en la resolución de problemas y cierre de oportunidades
Mejora de la sinergia y la eficiencia en equipos de ventas
Implementación de Microsoft Viva Sales a nivel empresarial
Integración de la plataforma con sistemas de CRM y análisis de datos
Uso de insights para mejorar la eficiencia y los resultados en equipos de ventas
Consideraciones de seguridad, privacidad y cumplimiento en entornos corporativos
Estrategias para promover la adopción y el uso efectivo de Microsoft Viva Sales
Uso de Microsoft Viva Sales para gestionar y cerrar ventas en diferentes sectores
Optimización de estrategias de ventas basadas en datos e insights
Seguimiento y colaboración en equipos de ventas remotos y presenciales
Mejora de la eficiencia en el proceso de ventas con automatización
Casos de implementación exitosa de Microsoft Viva Sales en organizaciones
Diseño y planificación del proyecto final de mejora de estrategias de ventas
Uso de Microsoft Viva Sales para gestionar y optimizar el proceso de ventas
Análisis de métricas y resultados para evaluar la efectividad de las estrategias
Implementación de cambios y ajustes basados en insights y análisis
Presentación del proyecto final, análisis de resultados y aprendizajes
Evaluación del impacto de las mejoras implementadas en los resultados de ventas
Recomendaciones para el uso sostenible de Microsoft Viva Sales en la mejora de ventas
Próximos pasos para continuar fortaleciendo las estrategias de ventas y la eficiencia en el proceso
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Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
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Este curso ofrece beneficios como la optimización de la gestión de ventas, la integración eficiente de datos y sistemas, la mejora de la comunicación y la colaboración en equipos, y la automatización de procesos para aumentar la eficiencia y los resultados.
Sí, el curso es 100% bonificable a través de FUNDAE. Si Imagina gestiona la bonificación, se cobra un 10% adicional del coste del curso más IVA, también bonificable, facilitando así la inversión en el desarrollo de tu empresa.
El curso se imparte en la modalidad de Aula Virtual Personalizada por videoconferencia con Zoom, ofreciendo flexibilidad a las empresas para adaptar las sesiones a sus horarios y necesidades específicas, además de acceso a grabaciones de las sesiones.
Tu equipo aprenderá a configurar y personalizar Microsoft Viva Sales, a gestionar clientes y oportunidades de venta de manera eficiente, a automatizar procesos y a mejorar la colaboración y comunicación entre los equipos de ventas, maximizando el rendimiento y los resultados.
Para inscribirte en el curso, completa el formulario disponible en nuestra página web. Asegúrate de llenar toda la información requerida para que podamos procesar tu inscripción rápidamente y contactarte para los próximos pasos.
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Estamos aqui para ayudarte
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