¿El curso de Salesforce Flow se puede bonificar a través de FUNDAE?

Sí, el curso de Salesforce Flow es bonificable a través de FUNDAE, lo que permite a las empresas reducir el coste total de la formación. Además, si gestionamos la bonificación, cobramos un 10% adicional del valor del curso más IVA, el cual también puede ser bonificado según los créditos disponibles.

¿En qué modalidades se imparte el curso de Salesforce Flow?

El curso de Salesforce Flow se imparte en modalidad de Aula Virtual Personalizada. Esta formato ofrece gran flexibilidad, permitiendo a los participantes asistir a través de Zoom y acceder a grabaciones de las sesiones, lo cual facilita la conciliación entre trabajo y formación al adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.

¿Qué habilidades desarrollaré con el curso de Salesforce Flow?

Al completar el curso de Salesforce Flow, desarrollarás habilidades para crear flujos de trabajo automatizados, integrar módulos de Salesforce, manejar excepciones y optimizar procesos. También adquirirás experiencia en el uso de la herramienta Salesforce Flow Builder, lo que te permitirá mejorar significativamente la gestión y eficiencia de los procesos empresariales.

¿Cómo puedo inscribirme en el curso de Salesforce Flow?

Puedes inscribirte en el curso de Salesforce Flow completando los formularios disponibles en nuestra página web. Asegúrate de proporcionar toda la información requerida para que podamos procesar tu inscripción de manera eficiente. También ofrecemos asistencia si necesitas orientación para el proceso de bonificación a través de FUNDAE.

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Modalidad Aula Virtual Personalizada

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Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.

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Temario 100% a medida

Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.

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Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.

Sesiones en directo con consultor experto

Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.

Calendario adaptado a vuestra disponibilidad

Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.

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Nuestra plataforma

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de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje

Acceso a las grabaciones

Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.

Recursos formativos

Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.

Confirmación de asistencia

La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.

Ejercicios prácticos

Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.

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Temario del curso

Encuentra todo el temario del curso aquí.

Temario

¿Qué es Salesforce Flow y su importancia en la automatización empresarial?
Diferencias entre Workflows, Process Builder y Salesforce Flow
Componentes principales de un flujo en Salesforce
Tipos de flujos: Screen Flow, Auto-Launched Flow y Record-Triggered Flow
Introducción a la interfaz de Salesforce Flow Builder
Configuración inicial del entorno de trabajo
Beneficios de la automatización con Salesforce Flow
Ejemplos prácticos de flujos básicos
Consideraciones de licencias y permisos
Ejercicio práctico: Crear un flujo sencillo para actualizar registros

¿Qué es Salesforce Flow y su importancia en la automatización empresarial?
Diferencias entre Workflows, Process Builder y Salesforce Flow
Componentes principales de un flujo en Salesforce
Tipos de flujos: Screen Flow, Auto-Launched Flow y Record-Triggered Flow
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Configuración inicial del entorno de trabajo
Beneficios de la automatización con Salesforce Flow
Ejemplos prácticos de flujos básicos
Consideraciones de licencias y permisos
Ejercicio práctico: Crear un flujo sencillo para actualizar registros

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Tema 1: Introducción a Salesforce Flow

¿Qué es Salesforce Flow y su importancia en la automatización empresarial?
Diferencias entre Workflows, Process Builder y Salesforce Flow
Componentes principales de un flujo en Salesforce
Tipos de flujos: Screen Flow, Auto-Launched Flow y Record-Triggered Flow
Introducción a la interfaz de Salesforce Flow Builder
Configuración inicial del entorno de trabajo
Beneficios de la automatización con Salesforce Flow
Ejemplos prácticos de flujos básicos
Consideraciones de licencias y permisos
Ejercicio práctico: Crear un flujo sencillo para actualizar registros

Tema 2: Tipos de Flujos en Salesforce

Definición y casos de uso de Screen Flows
Auto-Launched Flows: cuándo usarlos y cómo configurarlos
Record-Triggered Flows: automatización basada en cambios en registros
Platform Event-Triggered Flows para eventos en tiempo real
Consideraciones para flujos basados en tiempo
Integración entre diferentes tipos de flujos
Limitaciones y mejores prácticas de cada tipo
Ejercicio práctico: Configurar ejemplos de cada tipo de flujo
Herramientas para depuración y monitoreo
Comparativa entre tipos de flujos en escenarios reales

Tema 3: Navegación en Salesforce Flow Builder

Elementos clave de la interfaz Flow Builder
Panel de herramientas: variables, elementos y recursos
Configuración de nodos y conexiones
Navegación y administración de grandes flujos
Configuración de puntos de inicio y finalización
Ejercicio práctico: Crear un flujo complejo con múltiples nodos
Personalización del diseño para diferentes necesidades
Uso de plantillas prediseñadas
Herramientas de ayuda en Flow Builder
Optimización de la interfaz para proyectos avanzados

Tema 4: Creación de Variables y Recursos

Introducción a las variables en Salesforce Flow
Creación y configuración de variables globales
Uso de recursos dinámicos: fórmulas y colecciones
Configuración de constantes y texto estático
Uso de registros y variables de tipo objeto
Ejercicio práctico: Manejo de colecciones en flujos
Ventajas de las fórmulas avanzadas en Salesforce Flow
Tips para la administración eficiente de recursos
Gestión de variables en flujos complejos
Manejo de restricciones y valores por defecto

Tema 5: Lógica Condicional en Salesforce Flow

Introducción a los nodos de decisión
Configuración de condiciones múltiples
Uso de variables en la lógica condicional
Flujos con rutas dinámicas y múltiples salidas
Ejercicio práctico: Crear un flujo basado en decisiones
Introducción a nodos de bucle (Loop)
Implementación de flujos iterativos
Manejo de lógica condicional con recursos de tipo fórmula
Evitar errores comunes en lógica condicional
Documentación de decisiones y rutas en Salesforce Flow

Tema 6: Automatización de Tareas

Configuración de actualizaciones automáticas de registros
Creación de flujos para asignación de tareas
Envío de notificaciones y correos electrónicos
Ejercicio práctico: Configuración de un flujo de tareas
Generación automática de eventos y reuniones
Integración con Salesforce Calendar y Chatter
Automatización de procesos de aprobación
Uso de Flow para crear registros relacionados
Plantillas prediseñadas para tareas comunes
Mejores prácticas para la automatización de tareas repetitivas

Tema 7: Integración de Salesforce Flow con Otros Módulos

Integración con Sales Cloud y Service Cloud
Uso de flujos para campañas en Marketing Cloud
Sincronización con Tableau CRM para análisis de datos
Configuración de flujos para CPQ (Configure, Price, Quote)
Ejercicio práctico: Integración de flujos entre módulos
Manejo de datos con Data Loader y Salesforce Flow
Uso de flujos en flujos de trabajo personalizados
Integración con herramientas externas mediante API
Consideraciones de permisos al integrar módulos
Flujos avanzados para la administración de cuentas y contactos

Tema 8: Manejo de Errores y Excepciones

Tipos de errores comunes en Salesforce Flow
Configuración de nodos Fault para manejo de excepciones
Uso de pantallas de error personalizadas
Ejercicio práctico: Configuración de errores controlados
Depuración en tiempo real con Flow Debugger
Estrategias para evitar errores en flujos complejos
Documentación de excepciones para equipos de trabajo
Buenas prácticas para pruebas de flujos
Integración de manejo de errores con otros módulos
Optimización del rendimiento mediante manejo de errores

Tema 9: Uso Avanzado de Flow Builder

Configuración de flujos dinámicos con datos externos
Introducción a Apex-Defined Variables en Flow
Uso de sub-flujos para modularización
Ejercicio práctico: Crear y llamar sub-flujos
Personalización de pantallas con componentes Lightning
Configuración de flujos para múltiples usuarios
Introducción a flujos de interacción masiva
Ejecución de pruebas avanzadas en Flow Builder
Uso de flujos para analítica en tiempo real
Optimización de flujos avanzados para alto rendimiento

Tema 10: Monitoreo y Optimización de Flujos

Herramientas de monitoreo nativas de Salesforce
Configuración de alertas y notificaciones
Mejores prácticas para la documentación de flujos
Ejercicio práctico: Crear dashboards de monitoreo
Uso de Salesforce Optimizer para análisis de rendimiento
Implementación de métricas de eficiencia
Identificación de cuellos de botella en flujos
Estrategias para optimización de grandes flujos
Monitoreo en entornos de producción y pruebas
Actualización continua de flujos para necesidades cambiantes

Tema 11: Proyecto Final: Implementación de un Flujo Empresarial Complejo

Definición de objetivos y requisitos del proyecto
Diseño de flujos complejos para un caso empresarial real
Implementación de lógica condicional avanzada
Configuración de nodos de manejo de excepciones
Integración con múltiples módulos de Salesforce
Pruebas y depuración en tiempo real
Documentación del proyecto y resultados obtenidos
Presentación y evaluación del flujo implementado
Retroalimentación y mejoras futuras
Finalización del curso y certificación opcional

Perfiles profesionales

Pensado para quienes deben dominar Salesforce Flow en su día a día

Administradores de Salesforce

Deben aprender a gestionar y automatizar procesos complejos dentro del ecosistema Salesforce para mejorar la eficiencia operativa.

Desarrolladores de Aplicaciones

Buscan implementar flujos avanzados que optimicen los procesos empresariales y mejoren la integración entre módulos.

Consultores Empresariales

Necesitan diseñar soluciones automatizadas con Salesforce Flow, mejorando la productividad empresarial y la satisfacción del cliente.

Analistas de Negocio

Requieren conocimientos en flujos de Salesforce para interpretar datos y facilitar la toma de decisiones estratégicas basadas en analítica avanzada.

Equipos de TI Corporativos

Están interesados en adoptar tecnologías de automatización como Salesforce Flow para agilizar procesos y reducir errores humanos en entornos corporativos.

Gestores de Proyectos Técnicos

Desean aplicar herramientas de automatización con Salesforce Flow para garantizar la implementación eficiente de soluciones tecnológicas a gran escala.

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Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.

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El curso de Salesforce Flow te proporciona un conocimiento profundo sobre la automatización de procesos empresariales utilizando Salesforce. Aprenderás a diseñar y optimizar flujos visuales, a integrar diferentes módulos de Salesforce y a manejar excepciones de manera efectiva. Estas habilidades te permitirán mejorar la eficiencia operativa de las empresas y crear soluciones automatizadas sofisticadas.

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