Totalmente práctico y aplicable
Formación en Whasapp Cloud API a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Curso de Whasapp Cloud API en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
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Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Whasapp Cloud API para empresas es subvencionable hasta el 100%.
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Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
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Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
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Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
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Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Desarrolladores backend e integradores de APIs
Este curso encaja con desarrolladores que necesitan construir servicios capaces de enviar mensajes, recibir webhooks, procesar estados, integrar sistemas internos y gestionar errores reales de WhatsApp Cloud API. El valor principal está en pasar de pruebas manuales con endpoints a una integración robusta, mantenible y preparada para producción.
Equipos de sistemas, cloud y plataforma
Los perfiles de infraestructura y plataforma aprenderán a preparar dominios, endpoints HTTPS, secretos, despliegues, monitorización, colas, entornos, certificados, logs y controles operativos. La formación les ayuda a convertir WhatsApp Cloud API en un servicio corporativo gobernado, no en una integración aislada mantenida por una sola persona.
Responsables técnicos de producto digital
Los perfiles de producto podrán entender qué capacidades permite la API, qué límites tiene, qué implica operar WhatsApp en producción y cómo diseñar funcionalidades de valor: notificaciones, soporte, recordatorios, confirmaciones, journeys, Flows, automatización y atención asistida con métricas y control de calidad.
Equipos de atención al cliente y soporte técnico avanzado
Aunque el curso tiene una base técnica, también aporta valor a equipos de soporte que necesitan entender estados, plantillas, errores, ventanas de atención, derivaciones, SLA, costes y trazabilidad. Les permite diagnosticar incidencias con más criterio y colaborar mejor con desarrollo y operaciones.
Consultoras, agencias tecnológicas e integradores
Las empresas que implantan WhatsApp Cloud API para terceros encontrarán un enfoque orientado a multiempresa, onboarding, WABAs, números, permisos, Embedded Signup, documentación, soporte, seguridad y separación de clientes. El curso ayuda a evitar configuraciones artesanales que después son difíciles de mantener.
Equipos de seguridad, compliance y gobierno tecnológico
Los perfiles de seguridad y cumplimiento podrán revisar el uso de tokens, webhooks, datos personales, logs, permisos, retención, opt-in, auditoría, proveedores y riesgos de automatización. La formación facilita un modelo de control que permite usar WhatsApp sin exponer datos ni depender de prácticas informales.
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
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Analista Financiero
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Luis Martínez
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Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
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Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
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Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
480.000 alumnos formados en Imagina
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
Está orientado principalmente a equipos técnicos, pero también resulta útil para producto, soporte avanzado, operaciones y responsables de canal. La parte más profunda es API, webhooks, arquitectura, seguridad e integración, aunque también se trabajan plantillas, costes, opt-in, métricas y operación.
Sí. El curso está planteado para trabajar con Cloud API, número de prueba o número corporativo autorizado, Meta for Developers, WABA, mensajes, plantillas, webhooks, multimedia y estados. Cuando no sea posible usar activos reales, se trabaja con sandbox y datos ficticios.
Sí. El curso incluye un bloque específico de WhatsApp Flows para crear experiencias guiadas dentro de WhatsApp, recibir respuestas, integrarlas con backend y decidir cuándo conviene usar Flow frente a mensaje interactivo, plantilla, web externa o agente humano.
Sí. El temario aborda integración con CRM, helpdesk, ERP, ecommerce y sistemas internos. Se trabajan modelos de identidad, eventos, tickets, contactos, opt-in, colas, errores, duplicados, métricas y trazabilidad entre WhatsApp y el resto de herramientas corporativas.
Sí. Las plantillas son una parte central del curso. Se trabaja creación, componentes, variables, categorías, aprobación, estados, versionado, validación, costes y uso correcto en procesos de negocio, campañas, notificaciones y autenticación.
Sí. Se tratan tokens, secretos, webhooks, logs, permisos, cifrado, retención, datos personales, adjuntos, opt-in, bajas, proveedores externos, auditoría y respuesta ante incidentes. La integración se plantea con criterios de empresa, no como un script aislado.
Sí, para el laboratorio real es necesario disponer de Meta for Developers y acceso a un Business Portfolio con permisos adecuados. También puede usarse un entorno de prueba ya preparado por la empresa si no se quiere tocar configuración corporativa existente.
Sí. Hay un bloque dedicado a migración desde BSP, soluciones heredadas, WhatsApp Business App u On-Premises API. Se trabaja inventario, riesgos, plantillas, números, webhooks, pruebas paralelas, continuidad y estabilización posterior.
El foco es WhatsApp Cloud API, no un curso de IA. Aun así, se prepara la arquitectura para automatización, clasificación, respuestas asistidas y conexión con sistemas internos, siempre con control, revisión humana y respeto a las políticas actuales de WhatsApp.
Sí. Al tratarse de una formación corporativa para equipos técnicos y de operación, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% a través de FUNDAE, según el crédito disponible de la empresa y cumpliendo los requisitos administrativos correspondientes.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
Está orientado principalmente a equipos técnicos, pero también resulta útil para producto, soporte avanzado, operaciones y responsables de canal. La parte más profunda es API, webhooks, arquitectura, seguridad e integración, aunque también se trabajan plantillas, costes, opt-in, métricas y operación.
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Sí. El curso está planteado para trabajar con Cloud API, número de prueba o número corporativo autorizado, Meta for Developers, WABA, mensajes, plantillas, webhooks, multimedia y estados. Cuando no sea posible usar activos reales, se trabaja con sandbox y datos ficticios.
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Cuéntanos tus objetivos de negocio y prepararemos una propuesta formativa bonificable totalmente ad hoc
Encuentra todo el temario del curso aquí.
Comprensión del papel de WhatsApp Cloud API como capa API alojada por Meta para enviar, recibir y gestionar mensajería empresarial sobre WhatsApp.
Diferenciación entre WhatsApp Messenger, WhatsApp Business App, WhatsApp Business Platform, Cloud API, WABA, números, Meta Business Suite y Meta for Developers.
Revisión de los escenarios donde Cloud API aporta valor: soporte, notificaciones, confirmaciones, recordatorios, ventas asistidas, journeys y automatización operativa.
Identificación de límites reales del canal para evitar diseñar WhatsApp como si fuera email, chat interno, chatbot generalista o sistema transaccional sin control.
Lectura de la arquitectura básica: aplicación Meta, WABA, phone number ID, access token, Graph API, webhooks, backend, base de datos y sistemas internos.
Análisis del impacto del fin de la On-Premises API, que ya no puede usarse para enviar mensajes desde octubre de 2025.
Evaluación de diferencias entre una prueba rápida desde Meta for Developers y una integración productiva con seguridad, observabilidad y soporte.
Definición de responsabilidades entre desarrollo, infraestructura, soporte, marketing, legal, seguridad y producto cuando WhatsApp pasa a ser canal crítico.
Creación de un mapa inicial de casos de uso priorizados, separando mensajes transaccionales, soporte, marketing, autenticación y atención humana.
Preparación del laboratorio con cuenta, app, número de prueba, colección API, endpoint de webhook y repositorio de documentación técnica.
Comprensión del papel de WhatsApp Cloud API como capa API alojada por Meta para enviar, recibir y gestionar mensajería empresarial sobre WhatsApp.
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Creación de un mapa inicial de casos de uso priorizados, separando mensajes transaccionales, soporte, marketing, autenticación y atención humana.
Preparación del laboratorio con cuenta, app, número de prueba, colección API, endpoint de webhook y repositorio de documentación técnica.
