Curso de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web

Aprende con el curso de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.

Totalmente práctico y aplicable

Formación en Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web a medida

100% bonificable a través de FUNDAE

Curso TUTORIZADO por expertos

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Modalidad Aula Virtual Personalizada

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Curso de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web en Aula Virtual Personalizada

Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.

Solicitar informaciónBi Arrow Direct White

Temario 100% a medida

Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.

Proyectos personalizados

Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.

Sesiones en directo con consultor experto

Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.

Calendario adaptado a vuestra disponibilidad

Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.

Bonificación FUNDAE

Curso de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE

Tu bonificación paso a paso

Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web para empresas es subvencionable hasta el 100%.

  • Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
  • Accede a una formación avanzada en Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web práctica y orientada a resultados.
  • Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
  • Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web ante FUNDAE.
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La formación que decides
te devuelve dinero

Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.

100%Tramitación incluida
48hTiempo medio de gestión
9,4Satisfacción general

Calcula tu crédito aproximado

Empleados a formar10

Crédito bonificable estimado

420€*

*Cálculo orientativo

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Impacto real

Convierte la web en un canal activo de ventas y atención

Mejora la cualificación de leads La formación trabaja formularios pre-chat, bots, lead scoring, comportamiento web y conexión con CRM. Esto ayuda a ventas a priorizar visitantes con mayor intención y reducir tiempo con contactos poco cualificados.

1

Automatiza consultas repetidas sin perder atención humana Zobot, Answer Bot y reglas de enrutamiento permiten resolver dudas frecuentes y recoger datos antes de pasar a un agente. El curso insiste en mantener salidas claras hacia atención humana cuando el caso lo requiere.

2

Refuerza la conexión entre marketing, ventas y soporte SalesIQ puede conectar campañas, páginas web, CRM, Desk y dashboards. Esto permite que las conversaciones web no queden aisladas y se transformen en seguimiento comercial, soporte o aprendizaje de negocio.

3

Aporta datos reales sobre intención web El seguimiento de visitantes ayuda a entender qué páginas generan interés, qué dudas aparecen, qué campañas atraen leads y dónde se pierden oportunidades. Esto mejora decisiones de marketing y ventas.

4

Mejora la calidad de atención El curso incluye guías de conversación, coaching, métricas de agentes, transferencias, tiempos de respuesta y calidad de cierre. La atención web gana consistencia sin sonar robótica.

5

Permite escalar con gobierno y privacidad Se trabajan permisos, RGPD, consentimiento, scripts, bots, integraciones, documentación y revisión periódica. Esto evita que SalesIQ crezca de forma desordenada o con riesgos sobre datos de visitantes.

6

Personaliza el temario al 100% para tu equipo

Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.

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Nuestra plataforma

Nueva Plataforma
de E-learning

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Acceso a las grabaciones

Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.

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Recursos formativos

Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.

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Confirmación de asistencia

La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.

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Ejercicios prácticos

Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.

Vista de la plataforma ProAcademy

Practica y mejora con nuestra plataforma

Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.

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Feedback inteligente

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Vector Funcionalidades IA

Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras

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Perfiles profesionales

Pensado para quienes deben dominar Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web en su día a día

Equipos comerciales y sales development

Profesionales que necesitan detectar visitantes con intención de compra, iniciar conversaciones en el momento adecuado y convertir consultas web en oportunidades. El curso les ayuda a utilizar SalesIQ como canal de prospección activa y no solo como chat reactivo.

Responsables de marketing digital

Perfiles que gestionan web, campañas, formularios, landing pages, tráfico y conversión. La formación les permite conectar comportamiento web, captación de leads, segmentación, chat, bots y CRM para mejorar el rendimiento de las acciones digitales.

Atención al cliente y soporte web

Equipos que reciben dudas, incidencias, solicitudes y consultas desde la web. El curso les ayuda a organizar departamentos, respuestas, bots, transferencias, horarios, historial y coordinación con Zoho Desk o CRM.

Customer success y experiencia de cliente

Profesionales que quieren detectar señales de interés, frustración, abandono o necesidad en clientes actuales. La formación permite usar SalesIQ para anticipar conversaciones, resolver dudas y reforzar la relación con cuentas activas.

Administradores funcionales de Zoho

Personas responsables de configurar SalesIQ, CRM, bots, operadores, permisos, departamentos, reglas, integraciones, scripts web y reporting. El curso les aporta criterio para crear un sistema mantenible, seguro y alineado con negocio.

Dirección comercial y responsables de conversión

Responsables que necesitan medir si la web genera oportunidades reales, qué canales funcionan, qué visitantes convierten y cómo responde el equipo. La formación les ayuda a interpretar métricas y priorizar mejoras.

Casos de éxito

Empresas que ya han formado a sus equipos

Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.

+16

años de liderazgo

+3.500

empresas formadas

Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.

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5

Hugo Gutiérrez

Analista Financiero

Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.

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5

Luis Martínez

Administrativo

Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.

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5

Elena Pérez

Responsable de Recursos Humanos

Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.

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5

Alejandro Sánchez

Director de Operaciones

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Analista Financiero

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Luis Martínez

Administrativo

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Responsable de Recursos Humanos

Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.

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Alejandro Sánchez

Director de Operaciones

Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Zoho SalesIQ para Ventas y Atención Web

Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.

No. El curso trabaja SalesIQ como canal completo de captación, cualificación, atención, automatización, integración con CRM/Desk y análisis de conversión.

¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte

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No es obligatorio. Se trabaja configuración funcional, Codeless Bot Builder, reglas, operadores e integraciones. Los bloques técnicos se abordan de forma práctica.

Sí. La integración con CRM es central: creación de leads, asociación de chats, historial de visitas, tareas comerciales, seguimiento y análisis de oportunidades.

Sí. Se trabaja Zobot, Codeless Bot Builder, Answer Bot, rutas conversacionales, recogida de datos, transferencia a operador y mejora continua.

Sí. Se aborda Zia Skills, IA conversacional, comprensión de intención, sentimiento, tema y criterios para usar IA con revisión y control.

Sí. El curso cubre atención web, derivación a Zoho Desk, creación de tickets, transcripciones, SLA, seguimiento y coordinación con soporte.

Sí. Se trabajan informes de visitantes, chats, agentes, conversiones, páginas, campañas, lead scoring y dashboards con Zoho Analytics si aplica.

Sí. Es especialmente útil para venta consultiva B2B, solicitudes de demo, presupuestos, servicios profesionales, soporte a clientes y seguimiento comercial.

Sí. Se revisan RGPD, consentimiento, cookies, datos de visitantes, transcripciones, permisos, integraciones y buenas prácticas de atención segura.

Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.

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