Convierte encuestas en decisiones reales La formación no termina en recoger respuestas. Se trabaja cómo analizar resultados, detectar patrones, priorizar mejoras, asignar responsables y medir si las acciones posteriores generan impacto.
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Curso de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción
Aprende con el curso de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.
Totalmente práctico y aplicable
Formación en Zoho Survey para Investigación y Satisfacción a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Modalidad Aula Virtual Personalizada
Curso de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
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Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Bonificación FUNDAE
Curso de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción para empresas es subvencionable hasta el 100%.
- Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
- Accede a una formación avanzada en Zoho Survey para Investigación y Satisfacción práctica y orientada a resultados.
- Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
- Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Zoho Survey para Investigación y Satisfacción ante FUNDAE.
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Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.
100%Tramitación incluida
48hTiempo medio de gestión
9,4Satisfacción general
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Empleados a formar10
Crédito bonificable estimado
420€*
*Cálculo orientativo
Impacto real
Mejora la calidad del feedback recibido
Aporta visión integrada del cliente o empleado Gracias a la integración con Zoho CRM, Campaigns y Analytics, las respuestas pueden conectarse con datos de cliente, servicio, soporte, proyectos o campañas. Esto mejora la comprensión global y evita análisis aislados.
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Reduce errores en diseño y distribución El curso ayuda a evitar encuestas largas, escalas confusas, públicos mal definidos, canales inadecuados o lanzamientos sin pruebas. Esto mejora tasa de respuesta y fiabilidad del resultado.
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Refuerza privacidad y confianza Se trabajan consentimiento, anonimato, confidencialidad, permisos, exportaciones y uso responsable de respuestas. Esto resulta clave cuando las encuestas tratan satisfacción, clima, empleados o información sensible.
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Facilita análisis ejecutivo y reporting Los participantes aprenden a crear informes, dashboards y conclusiones para dirección. Los resultados se presentan con contexto, límites de muestra, datos clave y acciones recomendadas.
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Permite escalar un modelo corporativo de encuestas El temario incluye gobierno, plantillas, permisos, biblioteca de encuestas, calendario y mejora continua. Esto ayuda a que Zoho Survey se use de forma ordenada en distintas áreas.
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Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
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Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Zoho Survey para Investigación y Satisfacción en su día a día
Responsables de experiencia de cliente y calidad
Profesionales que necesitan medir satisfacción, detectar fricciones, analizar causas de insatisfacción y proponer mejoras. El curso les ayuda a diseñar encuestas útiles, interpretar resultados y convertir feedback en acciones para mejorar servicio, atención y fidelización.
Equipos de marketing e investigación
Perfiles encargados de conocer mercado, validar mensajes, analizar preferencias, evaluar campañas o recoger información de clientes potenciales. La formación les permite crear estudios más sólidos, segmentar respuestas y conectar resultados con acciones comerciales.
Responsables de recursos humanos y formación
Equipos que necesitan medir clima, satisfacción interna, experiencia del empleado, necesidades formativas, evaluación de cursos o feedback tras procesos internos. El curso les ayuda a diseñar encuestas claras, confidenciales y útiles para tomar decisiones de mejora.
Responsables de operaciones y servicios
Perfiles que necesitan entender cómo perciben los clientes o usuarios los procesos, tiempos, entregas, incidencias y calidad del servicio. La formación les permite usar encuestas para detectar cuellos de botella y mejorar procedimientos reales.
Dirección y mandos intermedios
Responsables que necesitan leer resultados, comparar áreas, detectar tendencias y priorizar decisiones a partir de datos de satisfacción o investigación. El curso les ayuda a interpretar informes sin quedarse solo en porcentajes superficiales.
Administradores funcionales de Zoho
Personas responsables de configurar encuestas, integraciones, permisos, informes, CRM, Campaigns o Analytics. La formación les aporta criterio para gobernar datos, automatizar flujos y asegurar que Zoho Survey se use de forma segura y mantenible.
¿Tienes dudas?
Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
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Responsable de Recursos Humanos
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Zoho Survey para Investigación y Satisfacción
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
No. Aunque la satisfacción es una parte importante, el curso también cubre investigación de mercado, clima laboral, formación, eventos, diagnósticos internos, onboarding, postventa y estudios de necesidades.
No es imprescindible, aunque ayuda haber creado formularios o encuestas antes. El primer tema presenta la herramienta y resuelve dudas principales, pero el enfoque global es avanzado y orientado a empresa.
Sí. El curso incluye NPS, CSAT y CES, explicando cuándo usar cada indicador, cómo interpretarlo, qué preguntas de seguimiento conviene añadir y cómo convertir resultados en acciones.
Sí. Se trabaja lógica de salto, branching, condiciones, recorridos personalizados, piping y scoring. También se insiste en probar todos los caminos antes de lanzar la encuesta.
Sí. El curso incluye integración con Zoho CRM para actualizar registros, enriquecer perfiles, lanzar tareas, detectar clientes en riesgo o conectar feedback con ventas y atención al cliente.
Sí. Se aborda el envío de encuestas mediante Zoho Campaigns, incluyendo segmentación, plantillas, recordatorios, métricas de envío y seguimiento posterior según respuesta.
Sí. Se trabaja el análisis dentro de Zoho Survey y también la posibilidad de llevar los datos a Zoho Analytics para crear dashboards más avanzados y cruzarlos con otras fuentes.
Sí. Es una parte central del curso. Se revisan consentimiento, anonimato, confidencialidad, permisos, tratamiento de datos, segmentos pequeños y uso responsable de respuestas.
Sí. El curso puede orientarse a clima laboral, experiencia del empleado, necesidades formativas, evaluación interna, comunicación o mejora de procesos de RRHH.
Sí, puede plantearse como formación bonificable hasta el 100% por FUNDAE para empresas, siempre que se cumplan los requisitos administrativos, comunicación, asistencia y documentación.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
No. Aunque la satisfacción es una parte importante, el curso también cubre investigación de mercado, clima laboral, formación, eventos, diagnósticos internos, onboarding, postventa y estudios de necesidades.
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No es imprescindible, aunque ayuda haber creado formularios o encuestas antes. El primer tema presenta la herramienta y resuelve dudas principales, pero el enfoque global es avanzado y orientado a empresa.
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Sí. Se trabaja lógica de salto, branching, condiciones, recorridos personalizados, piping y scoring. También se insiste en probar todos los caminos antes de lanzar la encuesta.
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