Transforma la experiencia del cliente creando un flujo de trabajo postventa eficiente, mejorando la satisfacción y retención del cliente con asistencia predictiva y proactiva.
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Curso de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa
Aprende con el curso de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa para empresas hasta 100% bonificado, a medida para tu organización.
Totalmente práctico y aplicable
Formación en Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa a medida
100% bonificable a través de FUNDAE
Curso TUTORIZADO por expertos
Modalidad Aula Virtual Personalizada
Curso de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa en Aula Virtual Personalizada
Nuestra modalidad AVP es una formación en directo, práctica y 100% adaptada a vuestro equipo. No trabajamos con contenidos genéricos: diseñamos la formación en función de vuestro nivel, objetivos, procesos internos y necesidades reales de aplicación.
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Temario 100% a medida
Creamos el temario desde cero a partir de vuestras necesidades, nivel del equipo y objetivos concretos, priorizando aquellos contenidos que realmente aporten valor en el día a día.
Proyectos personalizados
Durante la formación trabajaremos con archivos, ejemplos, informes o procesos similares a los que utiliza vuestro equipo, para que el aprendizaje sea directamente aplicable al puesto de trabajo.
Sesiones en directo con consultor experto
Un formador especialista imparte las clases en tiempo real, resolviendo dudas, revisando casos concretos y adaptando el ritmo de la formación a la evolución del grupo.
Calendario adaptado a vuestra disponibilidad
Definimos conjuntamente fechas, horarios y duración de las sesiones para facilitar la asistencia del equipo y minimizar el impacto en la operativa diaria de la empresa.
Bonificación FUNDAE
Curso de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa hasta 100% Bonificable a través de FUNDAE
Tu bonificación paso a paso
Forma a tu equipo sin costes mediante la bonificación estatal.
Este programa de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa para empresas es subvencionable hasta el 100%.
- Potencia las habilidades de edición y automatización de tus profesionales.
- Accede a una formación avanzada en Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa práctica y orientada a resultados.
- Prepara a tu equipo para los retos documentales del entorno laboral actual.
- Gestionamos gratis tu bonificación de este curso corporativo de Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa ante FUNDAE.
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La formación que decides
te devuelve dinero
Todos nuestros cursos son bonificables a través de FUNDAE.
Gestionamos toda la documentación por ti.
100%Tramitación incluida
48hTiempo medio de gestión
9,4Satisfacción general
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Empleados a formar10
Crédito bonificable estimado
420€*
*Cálculo orientativo
Impacto real
+80% de las Empresas se Benefician de una Gestión Postventa Efectiva con IA
Reduce el tiempo de resolución de incidencias con la automatización de tareas repetitivas, permitiendo a tu equipo centrarse en resolver problemas más complejos y críticos.
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Centraliza la información de clientes desde múltiples fuentes, optimizando el uso de recursos y asegurando que tu equipo tenga acceso a datos actualizados y detallados en todo momento.
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Implementa soluciones de fidelización automatizadas que identifican clientes en riesgo de churn, permitiendo que tu empresa tome medidas preventivas que impactan positivamente en la retención y el crecimiento.
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Personaliza el temario al 100% para tu equipo
Diseñamos una formación a medida utilizando los documentos y flujos de trabajo reales de tu empresa.
Nuestra plataforma
Nueva Plataforma
de E-learningFormación en directo con plataforma de apoyo para reforzar el aprendizaje
Acceso a las grabaciones
Los alumnos podrán revisar las sesiones grabadas para repasar conceptos clave, recuperar explicaciones concretas o reforzar aquellos contenidos que necesiten después de la clase en directo.
Recursos formativos
Materiales, sesiones grabadas y documentación de apoyo quedan centralizados en la plataforma para que el equipo pueda consultarlos durante y después de la formación.
Confirmación de asistencia
La plataforma permite registrar y confirmar la asistencia de los participantes, facilitando el seguimiento de la formación y la gestión documental necesaria para la bonificación FUNDAE.
Ejercicios prácticos
Después de la formación en directo, los alumnos podrán acceder a ejercicios prácticos para aplicar lo trabajado en clase y consolidar el aprendizaje con actividades guiadas.
Acceso a las grabaciones
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Ejercicios prácticos
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Practica y mejora con nuestra plataforma
Una plataforma practica, con IA integrada y pensada para que mejores desarrollando. Se adapta a tu ritmo, te corrige al instante y te muestra tu progreso real.
Correccion magica
Feedback inteligente
Aprende de cada acierto y fallo con explicaciones claras
Perfiles profesionales
Pensado para quienes deben dominar Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa en su día a día
Gerentes de Atención al Cliente
Supervisan equipos dedicados a mejorar la experiencia postventa en organizaciones grandes.
Gestores de Postventa
Coordinen procesos eficientes utilizando tecnología avanzada para asegurar la satisfacción del cliente.
Analistas de Customer Experience
Buscan aplicar IA para analizar datos y optimizar la experiencia del usuario de manera efectiva.
Responsables de Fidelización
Implementan estrategias para retener clientes y potenciar la lealtad hacia la empresa mediante IA.
Coordinadores de Soporte Técnico
Necesitan herramientas avanzadas para resolver incidencias de forma rápida y efectiva en grandes organizaciones.
Consultores en Transformación Digital
Asesoran a empresas sobre cómo integrar herramientas de IA en sus procesos de atención al cliente.
¿Tienes dudas?
Casos de éxito
Empresas que ya han formado a sus equipos
Experiencias reales de equipos que ya han trabajado con nosotros.
+16
años de liderazgo
+3.500
empresas formadas
Nuestra empresa decidió contratar formación con Imagina aprovechando los créditos de FUNDAE, y fue una gran decisión. La modalidad online nos permitió adaptar los horarios a nuestro equipo. La formación ha sido práctica, clara y útil para el día a día. Es sencillo de gestionar y los resultados son excepcionales.
Hugo Gutiérrez
Analista Financiero
Gracias a Imagina, la eficiencia de nuestras sesiones de capacitación ha mejorado drásticamente. Es sencillo de usar y los resultados son excepcionales.
Luis Martínez
Administrativo
Gracias al aula virtual de Imagina siempre son capaces de adaptar los cursos a nuestras necesidades. El contenido fue muy completo y práctico.
Elena Pérez
Responsable de Recursos Humanos
Mejor de lo esperado, la modalidad online se adapta a nuestros horarios. La ayuda con la bonificación FUNDAE hizo todo más fácil. Práctico y necesario.
Alejandro Sánchez
Director de Operaciones
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Analista Financiero
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480.000 alumnos formados en Imagina
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre nuestra formación en Gemini para Satisfacción de Clientes y Postventa
Explora las respuestas a las preguntas que guian a nuestra comunidad. Aqui encontraras claridad sobre como funciona todo, desde el acceso hasta los detalles de los cursos. Si buscas respuestas, este es el lugar para comenzar.
Este curso está diseñado para mejorar la satisfacción del cliente utilizando inteligencia artificial. Aprenderás a automatizar procesos postventa, centralizar información, personalizar la experiencia del cliente y analizar el feedback recibido para una mejor toma de decisiones en tu empresa.
Sí, este curso es bonificable hasta el 100% a través de FUNDAE. Además, si nos encargamos de gestionar la bonificación, cobramos un 10% adicional del valor del curso más IVA, que también es bonificable (según crédito disponible).
El curso se imparte en la modalidad de Aula Virtual Personalizada, utilizando videoconferencias por Zoom. Esto permite a las empresas participar en una formación flexible, adaptada a sus necesidades, y acceder a grabaciones de las sesiones para futuros repasos.
En este curso desarrollarás habilidades en automatización de gestión postventa, personalización de comunicaciones, análisis de feedback y prevención de churn. Aprenderás a utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar procesos y la experiencia del cliente en tu organización.
Puedes inscribirte rellenando el formulario disponible en nuestra página web. Asegúrate de completar toda la información necesaria para que nuestro equipo pueda ponerse n econtacto contigo y gestionar correctamente tu inscripción.
¿Tienes dudas?
Estamos aqui para ayudarte
Este curso está diseñado para mejorar la satisfacción del cliente utilizando inteligencia artificial. Aprenderás a automatizar procesos postventa, centralizar información, personalizar la experiencia del cliente y analizar el feedback recibido para una mejor toma de decisiones en tu empresa.
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El curso se imparte en la modalidad de Aula Virtual Personalizada, utilizando videoconferencias por Zoom. Esto permite a las empresas participar en una formación flexible, adaptada a sus necesidades, y acceder a grabaciones de las sesiones para futuros repasos.
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CURSO
Inteligencia Artificial aplicada a la Empresa
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Aprende a identificar, implementar y gestionar soluciones de inteligencia artificial aplicadas a los procesos clave de la empresa.
![ChatGPT para Atención al Cliente](data:image/svg+xml;utf8,<svg width="414" height="430" viewBox="0 0 414 430" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">
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